Además de tener que lidiar con la no publicación del contenido falso, la aplicación también debe detener su propagación, especialmente teniendo en cuenta lo que significó la pandemia, el coronavirus y la vacunas. Un momento en el que había muchas preguntas y dudas sobre la situación, especialmente ante decisiones de los gobiernos, quienes también tuvieron que aprender en el camino.

Todo esto en un contexto en el que las entidades sanitarias no tenían el espacio para responder esos cuestionamientos y las redes sociales ofrecían una respuesta más directa, con el costo de encontrar posturas falsas, conspiraciones y demás.

Así que, tomando ese ejemplo, iniciaron el trabajo de construir herramientas que le dieran información a las personas y que al mismo tiempo fueran reales, con casos de personas que viven enfermedades.

De esta forma diseñaron un formato para que los pacientes contaran su historia, mientras un médico iba validando la información para luego crear el producto final, con el que les permite ser más cercanos y pasar barreras como la lectura y el entendimiento de conceptos médicos.

Un camino que les permitió entender la necesidad de responder preguntas, porque con la eliminación del contenido falso no es suficiente.